DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke oplossingen in luchtvracht, zeevracht, wegtransport, pakketten, warehousing, e-fulfilment en supply chain. De organisatie heeft kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten.
De organisatie is opgedeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en Solutions. Binnen Air & Sea biedt DSV wereldwijd oplossingen voor de meest veeleisende logistieke uitdagingen in zee-en luchtvracht. Binnen Road vervoert DSV dagelijks met meer dan 20.000 vrachtwagens, goederen naar elke gewenste bestemming binnen Europa. Binnen Solutions werkt DSV samen met haar klanten aan het ontwikkelen van logistieke oplossingen die de totale efficiëntie verhogen en kosten verlagen. Hiervoor beschikt de organisatie alleen in Nederland al over ruim 750.000 m2 verspreid over verschillende magazijnen. DSV is een zeer financieel gezond bedrijf en heeft in Nederland ruim 20 vestigingen waar we met meer dan 2.500 collega’s samenwerken aan uw doelstellingen.

Voor onze snelgroeiende divisie DSV Lead Logistics, standplaats Oude Meer (Schiphol), zijn wij op zoek naar een Operations Manager Control Tower. DSV Lead Logistics levert 4PL/transport management services aan verschillende grote internationale klanten.

Functie

Als Operations Manager Control Tower ben je eindverantwoordelijk voor het beheer van de internationale supply chain in een control tower-opstelling voor de klanten binnen de 4PL service. Klanten zijn wereldwijde spelers, maar opereren vanuit Europa.

Je bent oa. verantwoordelijk voor:

  • Het aansturen van een team van logistieke professionals in een uitdagende omgeving;
  • Het ontwikkelen van processen om internationale vrachtbewegingen te beheren, gebruikmakend van het TMS gekoppeld aan verschillende klantoplossingen en ERPs;
  • Beheren en ontwikkelen van de capaciteiten van het Control Tower team, door middel van sterk actief leiderschap gecombineerd met focus op opvolgingsplanning, zakelijke expertise en verandermanagementbenadering;
  • Het op een duurzame manier bereiken en behouden van de overeengekomen productiviteitsniveaus van de Control Tower;
  • Nauw samenwerken met alle belanghebbenden om de beste supply chainoplossing te bieden, waarbij actief de overeengekomen besparingsdoelstellingen voor de business unit ondersteunt wordt;
  • Je levert een bijdrage in de implementatie van nieuwe klanten;Valideren en managen van de implementatie van nieuwe bedrijfsprocesverbeteringen en serviceverbeteringen vanuit een operationeel perspectief vóór lancering;
  • Actief samenwerken met het Value Creation-team om concepten voor continue verbetering te ontwikkelen om aan de behoeften van de klant te voldoen en deze te overtreffen;
  • Actief samenwerken met het Procurement en Carrier Management-team om de vereiste operationele ondersteuning te bieden voor overeengekomen transportaankoop- en transportagenda’s;
  • Klantbeheer op operationeel niveau met gedefinieerde klantvertegenwoordigers.

Functie-eisen

We zijn op zoek naar mensen die een verschil willen maken en waarde kunnen toevoegen aan onze organisatie. De eigenschappen waar we waarde aan hechten zijn: betrokkenheid, verantwoordelijkheid, eigenaarschap. Tevens vinden wij de volgende punten voor de functie belangrijk:

  • Een relevante HBO/ WO-opleiding;
  • Minimaal 7 jaar werkervaring, bj voorkeur binnen een Control Tower;
  • Ervaring in het aansturen van een operationeel team en/ of planners/ customer service;
  • Dagdagelijkse processen kunnen herkennen in standaard TMS/ IT processen;
  • Het kunnen managen van verschillende klanten met verschillende processen;
  • Je bent altijd op zoek naar verbeteringen en deelt best practises met collega’s.

Sollicitatie

Suzanne Peters 06-10580751 / suzanne@kdjobcompany.nl